Nhân viên Điều phối

Vị trí tuyển dụng:
Chức vụ:
Loại hình công việc:
Mức lương khởi điểm:
Yêu cầu trình độ:
Nhân viên Điều phối
Nhân viên
Toàn thời gian cố định
Thỏa thuận
Trung cấp trở lên
Mô tả công việc:

-        Xác định nhân lực có sẵn dựa trên tổng số giờ có sẵn của  KTV.

-        Ghi chép tất cả lệnh sửa chữa trên giá phân phối, xác định thời gian sửa chữa .

-        Phân phối lệnh sửa chữa cho KTV có tay nghề phù hợp dựa  trên mức độ ưu tiên và thời gian hoàn thành. (Khi có sự ủy quyền của Quản đốc,  Trưởng phòng Dịch vụ).

-        Giám sát tiến độ công việc đối với mỗi KTV để công việc  hoàn thành đúng thời hạn.

-        Nhận biết, ghi chép  nguyên nhân gây gián đoạn công việc.

-        Ghi chép số xe sửa chữa  lại và nguyên nhân.

-        Ưu tiên các khách  hàng chờ đợi, xe sửa chữa lại và xe lưu.

-        Thông tin kịp thời  cho CVDV khi hết việc dựa trên số giờ công có sẵn.

-        Ghi chép chính xác thời  gian từ khi bắt đầu công việc cho tới khi kết thúc cho KTV.

-        Thông  tin kịp thời cho CVDV về công việc bị trễ  hay các công việc phát sinh.

-        Sắp xếp phân bổ công  việc thuê ngoài.

-        Phối hợp với phòng phụ  tùng để chuẩn bị phụ tùng cho lệnh sữa chữa tiếp theo.

-        Đảm bảo các vật dụng  được dùng trên tất cả các xe của khách hàng. (Tấm phủ ghế, phủ sàn, bọc vô  lăng lái)

-        Giám sát, ghi chép và  nhận biết các nguyên nhân lưu xe, các trường hợp quay lại sửa chữa.

-        Đảm bảo các hoạt động  xưởng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu môi trường của địa phương.

-        Duy trì sự trao đổi  thông tin rõ ràng giữa người điều phối công việc của xưởng, CVDV và quản đốc.

-        Trợ giúp CVDV về công  việc sửa chữa cần thiết.

-        Duy trì, giám sát và  phân phối tất cả các thông tin kỹ thuật về sản phẩm, các cẩm nang sửa chữa.

-        Thực hiện các hoạt động  thị trường.

-        Ghi nhận công việc được  thực hiện tốt. Báo cáo cho Trưởng phòng dịch vụ và CVDV.

Quyền lợi

-       Hưởng  mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực.

-       Môi  trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.

-       Được  đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.

-       Được  tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty

-       Được  hưởng các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm theo quy định của  Công ty.

Yêu cầu khác

-    Kỹ năng điều phối thời  gian tốt.

-    Khả năng quản lý con  người tốt.

-    Hiểu rõ về quy trình  sữa chữa ôtô.

-    Có kỹ năng về truyền  đạt và hướng dẫn.

TẢI XUỐNG BẢNG ĐƠN XIN VIỆC